Diritto di recesso

Se hai acquistato come consumatore, hai 14 giorni di tempo per recedere dall'acquisto senza doverne indicare il motivo, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), che recepisce la Direttiva 2011/83/UE. Il termine decorre dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, entrate in possesso dei beni.

Come comunicarci la tua decisione

Per esercitare il recesso puoi usare il modulo dedicato che trovi in questa pagina, oppure comunicarci la tua decisione scrivendo a info@tempodelsogno.it o per posta a Tempo Del Sogno di Smania Matteo, Via Leopardi 25, 35018 San Martino di Lupari (PD). Ti rispondiamo con le istruzioni per la restituzione.

Quando il recesso non si applica

Ai sensi dell'articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, per i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, e per i beni sigillati non idonei a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna.

Condizioni complete, tempi di rimborso e costi di restituzione sono indicati nella pagina Resi e Rimborsi.